Kebijakan Privasi

Data Akun (via Google OAuth): Saat kamu login dengan Google, kami menerima nama lengkap, alamat email, dan foto profil dari akunmu. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan password Google kamu.

Data Penggunaan: Kami menyimpan planner yang kamu generate, termasuk platform, niche, tipe riset, dan hasil konten yang dihasilkan AI. Data ini digunakan untuk menampilkan riwayat plannermu di dashboard.

Data Pembayaran: Transaksi pembelian kredit diproses sepenuhnya oleh Xendit. Kami hanya menyimpan status transaksi (pending/paid/failed), jumlah kredit, dan nominal pembayaran — tidak ada data kartu kredit atau rekening bank yang tersimpan di sistem kami.

Data Teknis: Log akses dasar untuk keperluan keamanan dan debugging, termasuk waktu akses dan status respons API.

• •Menjalankan layanan Sosiola dan menampilkan planner yang sudah kamu buat
• •Mengelola kredit dan riwayat transaksimu
• •Meningkatkan kualitas output AI berdasarkan pola penggunaan (secara anonim)
• •Mengirim notifikasi penting terkait akun atau layanan (jika diperlukan)
• •Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia

Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak ketiga manapun.

Konten yang kamu input ke Sosiola (platform, niche, konteks bisnis) dikirim ke Anthropic untuk diproses oleh AI. Anthropic memiliki kebijakan privasi sendiri yang dapat kamu baca di tautan di atas.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan industri standar, termasuk enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS), akses database yang dibatasi dengan Row Level Security (RLS), dan autentikasi yang aman via Google OAuth.

Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami mendorong kamu untuk tidak membagikan informasi sensitif yang tidak perlu melalui platform kami.

Data akunmu disimpan selama akun masih aktif. Jika kamu ingin menghapus akunmu beserta seluruh data planner, hubungi kami di hello@sosiola.com dan kami akan memproses permintaanmu dalam 7 hari kerja.

Sebagai pengguna, kamu berhak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan akunmu, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hakmu, hubungi kami di hello@sosiola.com.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di aplikasi. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi kami di hello@sosiola.com atau kunjungi halaman kontak kami.